Équité, diversité et inclusion
Des équipes à l’image du Québec, un accès équitable à l’emploi et à la progression.
Les équipes de GSF Canada réunissent des personnes de parcours, d’âges, de langues et d’origines très différents. Ce n’est pas un objectif de communication : c’est la réalité quotidienne d’une entreprise de services qui recrute localement, dans toutes les régions où elle opère, et dont les emplois sont accessibles sans diplôme spécialisé.
Notre responsabilité est de faire de cette diversité une force plutôt qu’une source de malentendus. Cela passe par des règles d’embauche fondées sur les exigences réelles du poste, un accueil compréhensible pour la personne qui arrive, et un encadrement formé à travailler avec des équipes plurilingues.
L’équité, pour nous, se joue surtout au moment de l’accès : accès à un premier emploi, accès à un horaire viable, accès à la formation, accès à un poste de chef d’équipe. Ce sont ces moments qui déterminent si une personne progresse ou stagne.
Nous appliquons le cadre juridique québécois et canadien en matière de droits de la personne et de non-discrimination. Les indicateurs réglementaires publiés en France par le Groupe GSF relèvent d’un autre cadre légal et ne sont pas transposés ici.
Égalité des chances à l’embauche
Nos décisions d’embauche s’appuient sur les exigences réelles du poste : disponibilité, capacités physiques liées aux tâches, compréhension des consignes de sécurité, sens du service. L’âge, l’origine, le genre, la religion, l’orientation sexuelle, la situation de handicap ou le statut familial n’entrent pas dans l’évaluation.
- Critères de sélection liés aux tâches et aux consignes du site.
- Ouverture aux parcours atypiques et aux retours sur le marché du travail.
- Accueil des personnes nouvellement arrivées au Québec.
- Aucun critère lié à un motif de discrimination interdit.
Un milieu de travail inclusif
Une équipe inclusive n’est pas une équipe silencieuse. Nos gestionnaires sont attendus sur des gestes concrets : présenter les nouvelles personnes, vérifier que les consignes ont été comprises, répartir les tâches ingrates équitablement, et intervenir quand une remarque déplacée circule. C’est à ce niveau que l’inclusion se joue réellement.
Respect et non-discrimination
GSF Canada ne tolère ni discrimination, ni harcèlement, ni intimidation, qu’ils viennent d’un collègue, d’un gestionnaire ou d’un tiers présent sur un site. Une personne qui vit ou observe une telle situation peut s’adresser à son gestionnaire ou aux ressources humaines, et la préoccupation doit être traitée. Nos obligations en la matière découlent du droit québécois et canadien applicable.
Langue et communication
Le français est la langue de travail de GSF Canada. Nous savons pourtant que plusieurs personnes rejoignent nos équipes en apprenant encore la langue. Les consignes de sécurité et les méthodes sont donc expliquées de façon simple, démontrées sur le terrain lorsque c’est nécessaire, et reprises avec la personne plutôt qu’assénées une seule fois.
Accès à la formation et à la progression
L’équité serait vide de sens si elle s’arrêtait à l’embauche. Nos parcours de formation sont accessibles à l’ensemble des équipes, et les postes de chef d’équipe ou de spécialité s’ouvrent en priorité aux personnes déjà en poste. Une promotion se prépare : elle demande un accompagnement, pas seulement une annonce.
Conditions de travail et conciliation
Nos activités impliquent des horaires variés, parfois en soirée ou tôt le matin. Nous cherchons, dans les limites des ententes de service, à construire des horaires prévisibles et à tenir compte des contraintes personnelles connues — transport, garde d’enfants, second emploi. La prévisibilité est souvent le premier facteur d’équité réelle.
Le cadre du Groupe GSF
L’égalité des chances et le développement des talents font partie des engagements publiés par le Groupe GSF. Ces engagements orientent la culture du Groupe à l’international. Leur déclinaison canadienne s’inscrit dans le droit québécois et canadien, et les indicateurs réglementaires français du Groupe ne s’appliquent pas à GSF Canada.